בדקנו את שלושת האתרים המובילים להשוואת מחירי ביטוח רכב
אתרי ההשוואה הפכו לכלי מרכזי עבור נהגים המעוניינים למצוא את הביטוח המשתלם והמתאים ביותר לצרכיהם, תוך חיסכון בזמן ובכסף. אבל האם כל אתרי ההשוואה נוצרו שווים?
במבחן המקיף הזה בדקנו לעומק שלושה מהשחקנים המובילים בשוק: Wobi, Hova ו-Bestie. לא הסתפקנו בבדיקה שטחית של מחירים – חפרנו עמוק כדי להבין מה באמת קורה מאחורי הקלעים, בדקנו את החוויה המלאה מרגע החיפוש ועד לרכישה בפועל, ובחנו איך כל פלטפורמה מתמודדת עם מצבים מורכבים שבהם נהגים רבים נתקלים.
מה בדקנו?
המבחן שלנו התמקד בכמה פרמטרים קריטיים: מחיר ותנאים: האם המחירים תחרותיים באמת? מה התנאים הכלולים בפוליסות? האם יש עמלות או הפתעות נסתרות?
נגישות ומגוון פתרונות: האם האתר מציע פתרונות גם למקרים "מורכבים" כמו:
● רכב מסחרי
● נהג צעיר או חסר ניסיון
● נהג ללא עבר ביטוחי
● מצבים עם יותר מתביעה אחת בשלוש השנים האחרונות
● אפשרות לביטוח חובה בלבד
● שילוב ביטוח חובה וביטוח רכוש של חברות שונות כדי להפחית עלויות
חוויית המשתמש:
מה קורה אחרי שקיבלתם הצעה? האם התהליך באמת דיגיטלי או שאתם מוצאים את עצמכם בשיחת מכירה מסורתית? כמה שיחות טלפון תקבלו?
שקיפות: האם האתר דורש מספר טלפון מראש? האם הוא משמש כסוכן אמיתי או רק מוכר לידים?
למה זה חשוב?
בחירת ביטוח רכב היא החלטה פיננסית משמעותית שמשפיעה על התקציב השנתי של כל בעל רכב. מכיוון שביטוח רכב איננו רק מוצר אלא גם שירות שנתי מתמשך, מעבר למחיר חשוב להבין גם את איכות השירות וגם כדי למצוא את הפלטפורמה שלא תבזבז לכם זמן יקר. ריבוי האתרים שמתיימרים לספק השוואת מחירים עלול לגרום להתייאשות וחזרה לרכישה של החידוש המוצע, לכן חשוב לאתר את הפלטפורמה הטובה ביותר להשוואת מחירי ביטוח רכב ולהשכיל לעשות בה שימוש מידי שנה.
למה אנו בודקים רק 3 אתרים ?
מכיוון שכיום אלו הם השחקנים האמיתיים כיום בהשוואת מחירי ביטוח רכב. ישנם שחקנים נוספים אך מדובר או באתרים שמבוססים על המערכות של אותן חברות או באתרים לא רלבנטים. לדוגמה: אתר השוואת מחירי הביטוח של דואר ישראל ושל ישראכרט מבוסס על הפלטפורמה של WOBI ולכן אין צורך לבחון גם אותם שוב מכיוון שמדובר בסופו של דבר באותה חוויה ואותה סוכנות.
שחקנים נוספים שלא נכללו במבחן הם שוק הביטוח, והסוכנות של רמי לוי שפועלים על אותה מערכת השוואה הסובלת מחוסר בחברות ביטוח (הצלחנו לקבל הצעות מחיר בודדות), כך גם סופרמרקר supermarker שהחזירה לנו בבדיקה רק תוצאה של חברת ביטוח אחת.
פלטפורמה נוספת שלא הוספנו להשוואה היא של "10 ביטוח", שחקן חדש ודיגיטלי במגרש השוואת מחירי ביטוח רכב, למען האמת הוא נראה די מבטיח ומושקע, אך לא כללנו אותו בסקירה הזו מכיוון שהוא עלה לאויר לאחר ביצוע הבדיקה, בהחלט מומלץ לבדוק גם ב 10 ביטוח לפני שסוגרים.
|
פרמטר |
Wobi וובי |
Hova חובה |
Bestie בסטי |
|
ההצעות הכי זולות |
❌ |
✅ |
✅ |
|
מספר טלפון כתנאי לקבלת הצעה |
❌חייב |
✅לא חייב |
❌חייב |
|
נהג ללא עבר ביטוחי |
✅כן |
✅כן |
❌לא |
|
נהג עם 2 תביעות קודמות |
❌לא אונליין |
✅כן |
✅כן |
|
רכב מסחרי עד 3.5 טון |
❌לא |
✅כן |
❌לא |
|
נהג צעיר וחדש |
✅כן |
✅כן |
✅כן |
|
הצעות משולבות (חובה ורכוש בחברות שונות) |
❌לא |
✅כן |
❌לא |
|
ביטוח חובה בלבד |
❌לא |
✅כן |
❌לא |
|
משמשת כסוכנות ביטוח (אחריות על השירות) |
✅כן |
✅כן |
❌לא |
|
השוואת מחירים בטלפון עם נציג |
✅כן |
✅כן |
❌לא |
|
לפחות 7 חברות ביטוח מקיף ? |
✅כן |
✅כן |
✅כן |
|
לפחות 7 חברות ביטוח צד ג ? |
✅כן |
✅כן |
❌לא |
מסקנות
וובי - WOBI - (אתר קיים מ 2010) - הופתענו לגלות שבפלטפורמה הפופולרית ביותר קיבלנו את המחירים הגבוהים ביותר, מכיוון שסוכנות וובי גובה 271 ש"ח דמי טיפול על כל הצעת מחיר, המחיר שלה היה כמעט תמיד יקר יותר.
חובה Hova - (אתר קיים מ 2006) - האתר הוותיק חובה הציע שילוב של מחירים נמוכים, הגינות צרכנית בכך שלא מעמיד את קבלת פרטי הקשר כתנאי לקבלת ההצעות, הציע פתרון כמעט בכל מצב.
בסטי bestie - (אתר קיים מ 2019) - בדרך כלל מציג מחיר תחרותי, אך קיימת בעיה שבבסטי לא ניתן לסיים רכישת הביטוח אונליין אלא רק טלפונית בעזרת נציג, זו הבעיה הקטנה יותר, הבעיה היותר גדולה היא שהפניה נמכרת לסוכנויות ביטוח, תנאי השימוש של בסטי מאפשרים לה למכור את פרטי המשתמש גם ללא בקשה מפורשת שלו. מעבר לזה, נראה שהפלטפורמה חדשנית ויפה אך בפועל מתאימה רק למשתמשים מסויימים מאוד (בעלי עבר ביטוחי וללא רכב מסחרי). אם המטרה היא לקבל תמונה על מחירי השוק ניתן לעשות זאת גם באתר " Hova " ומבלי למסור פרטים אישיים כדי לראות הצעות.
לאחר בדיקה מעמיקה של שלושת האתרים במגוון תרחישים ומצבים, וכפי שניתן להבין בבירור מטבלת ההשוואה, התמונה המלאה התבררה – Hova (חובה) השחקן הותיק מבין השלושה התבלטה כמובילה ברורה בכמעט כל פרמטר שבדקנו.
מדוע Hova עדיפה
- הצעות מחיר אונליין כמעט בכל מצב
בניגוד למתחרותיה, Hova הצליחה לספק פתרונות בכל התרחישים המורכבים שבדקנו. בין אם מדובר ברכב מסחרי, נהג צעיר וחדש, העדר עבר ביטוחי, או אפילו נהגים עם מספר תביעות – Hova מצאה פתרון. זו לא הבטחה שיווקית ריקה אלא יכולת אמיתית להתאים ביטוח למגוון רחב של צרכים. מה שאומר שזה פתרון שיתאים לכמה שיותר נהגים.
- גמישות בסוגי הביטוח
Hova היא היחידה שמציעה באמת את כל הספקטרום: מביטוח חובה בלבד (אופציה שמתחרות רבות אינן מספקות), דרך ביטוח חובה עם שירותי דרך, ועד לפוליסות מקיפות. יותר מכך – חובה מציעים שילובים חכמים של ביטוח חובה מחברה אחת וביטוח מקיף או צד ג' מחברה אחרת, כדי להגיע למחיר הכי משתלם. זו גישה יצירתית שמציבה את האינטרס של הלקוח במרכז. לדוגמה: חובה היא היחידה שהציעה רכב חלופי ל 30 ימים בביטוח צד ג.
- תהליך דיגיטלי אמיתי מקצה לקצה
כאן הפער בין Hova ו wobi למתחרה bestie הוא הכי בולט. הן משמשות סוכנויות ביטוח דיגיטליות כשהתהליך הוא באמת דיגיטלי – הם ממש מגיעים עד לקצה הטיפול ברכישה ומפיקים את הפוליסה. לעומת זאת, Bestie מפנה את הפרטים שלכם לסוכנויות ביטוח מסורתיות שאינן דיגיטליות ומשלימות את הרכישה טלפונית.
התוצאה היא אכזבה גדולה. אתם חושבים שתסיימו את התהליך באינטרנט בעוד כמה דקות, אבל במקום זה מוצאים את עצמכם בשיחת מכירה מחודשת, עם סוכן שמנסה למכור לכם בטלפון.
- חוויה הוגנת ושמירה על פרטיות
Hova לא מבקשת את מספר הטלפון שלכם כתנאי לקבלת הצעה. זה אולי נשמע כמו פרט קטן, אבל ההשלכות עצומות. לא תמצאו את עצמכם מוצפים בשיחות טלפון אוטומטיות, תותחי שיחות, ועשרות ניסיונות מכירה מכיוונים שונים. הפרטיות שלכם נשמרת, והמידע נמסר רק כשאתם מוכנים להמשיך.
לעומת זאת, המודל העסקי של Bestie בנוי על מכירת לידים, כך שלכאורה האינטרס שלה הוא לייצר כמה שיותר הפניות לסוכנויות ביטוח. מה שעשוי להוביל לריבוי שיחות שיכול להפוך את חווית החיפוש לחוויה פחות דיגטלית.
לסיכום
אם אתם מחפשים ביטוח רכב, הממצאים ברורים: Hova היא הבחירה הראשונה לבצע בה השוואת ביטוח רכב, Hova (חובה) מציעה את החבילה השלמה ביותר – שמירה על פרטיות אמיתית, מחירים תחרותיים, כיסויים ייחודיים, כיסוי מקיף, תהליך דיגיטלי אמיתי, ושקיפות מלאה. במיוחד אם אתם במצב "מורכב" (נהג צעיר, רכב מסחרי, עבר ביטוחי חסר או עם תביעות וכו'), Hova היא כמעט האופציה היחידה שתספק לכם פתרון אמיתי.
במקום השני Wobi שספק אם יכולה להתחרות בהצעות המחיר של חובה (בעקבות תוספת דמי הטיפול על סך 271 ש"ח שהם דורשים בכל הצעה לביטוח). וזה לא אומר שהאתרים האחרים כמו bestie הם חסרי ערך לחלוטין – אבל חשוב להיכנס אליהם עם ידיעה שהם מתנים מסירת מידע אישי וברוב הגדול של המקרים תקבלו הצעות פחות טובות לעומת אתר חובה.
כל האתרים נבדקו באותה נקודת זמן בינואר 2026 עם פרמטרים זהים לכל תרחיש. המחירים וההצעות עשויים להשתנות לפי פרופיל אישי, מיקום גיאוגרפי, סוג רכב ומשתנים נוספים. מומלץ לבצע השוואה עצמאית בזמן אמת. כדי לקבל השוואה מקיפה יש לבדוק מחירים ולבצע השוואה בין כל האתרים שבטבלה וגם בין אלו שלא נבדקו.
